大量のトイレットペーパーを使用したときや、異物を誤って流してしまったときに便器がつまってしまうことがあります。応急処置方法をお試しください。
また、トイレの排水つまりは、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

【応急処置方法】

便器全体にビニール袋をかぶせ、ラバーカップを便器の底に押し付けて、手前に引いたり、押したりを繰り返してください。

※ 修理業者のトラブルにご注意ください
トイレ・水漏れ・鍵などの修理で、修理を依頼した消費者と修理業者における料金や作業内容等のトラブルが増えております。
（消費者庁ホームページ等 参照）
お客様ご自身で修理手配される場合、修理業者トラブルにご注意ください。

トイレの水が止まらない場合は、異物が挟まっている、もしくはタンク内部の部品が劣化し、正常に通水できなくなっていることが考えられます。【応急処置方法】

ロータンクの横もしくは便器そばの床付近にある止水栓を閉めてください。タンクの水の供給を止めることができます。

トイレのドアは緊急時に備えて外から簡単に開錠できるようになっています。応急処置方法をお試しください。

【応急処置方法】
ミゾをコインやマイナスドライバーで回してください。

水が常時漏れ続けてしまう場合は、応急処置方法をお試しください。

使用時にのみ漏れてしまう場合も修理が必要な場合があります。
※尚、お客様にて購入された設備の場合、管理会社では修理をお受けすることができません。ご自身でメーカー等へご依頼いただきますようお願いいたします。
【応急処置方法】
ロータンクの横もしくは便器そばの床付近にある止水栓を閉めてください。タンクの水の供給を止めることができます。